Por que a gestão precisa de uma transformação — Contact, de Graham Stickland, redefine a liderança para a Era Centrada no Empregado

Londres, Reino Unido — 29 de novembro de 2025 — À medida que os ambientes de trabalho enfrentam burnout, desconexão e desengajamento, o consultor de liderança Graham Stickland lança um alerta oportuno com seu livro de estreia, Contact: Timeless Stories and Strategies for Management, um guia prático para gestores que precisam evoluir de controladores para facilitadores na atual Era Centrada no Empregado.

“Entramos em uma nova era do trabalho na qual o poder passou da organização para o indivíduo. Os gestores precisam evoluir de controladores para facilitadores se quiserem inspirar lealdade e desempenho”, escreve Stickland.

Com base em mais de três décadas de trabalho com líderes globais, Stickland combina pesquisa, narrativa e estratégia prática para redefinir o papel do gestor em um mundo pós-pandemia. Ele sustenta que a boa gestão começa não pelo controle, mas pela conexão — e que cultivar confiança, propósito e clareza é a única forma de liderar equipes que exigem flexibilidade, empatia e significado em seu trabalho.

Em uma época em que 82% dos gestores do Reino Unido assumem seus cargos sem treinamento formal e o engajamento global dos trabalhadores está em apenas 21%, Contact defende nada menos que uma revolução gerencial. Stickland mostra aos leitores como “soltar e permitir”, desenhar ambientes que criem oportunidade em vez de ameaça e construir culturas onde altos padrões e humanidade coexistam.

Organizado em quatro partes — It Really Is All About Others; Connect and Build Strong Relationships; Team Up, Level Up; e Simplify, Don’t Complexify — o livro substitui o modelo de comando e controle por ritmos consistentes que geram confiança e resultados sem burnout.

“Os gestores capazes de construir confiança, alinhar propósito e simplificar a complexidade moldarão o futuro do trabalho. Aqueles que se apegarem ao controle ficarão para trás”, afirma Stickland, cuja empresa sediada em Londres, Contact Consulting, assessora líderes de setores que vão do luxo e varejo ao serviço público.

Elogios antecipados para Contact

“Contact substitui a ‘mania das métricas’ por contribuição significativa. É um reinício para líderes que buscam engajamento, não apenas painéis de controle.”
— Maureen Lippe, referência do setor de mídia e autora de Radical Reinvention

“Stickland troca o controle pela conexão, oferecendo estratégias práticas — acordos claros, conversas corajosas e autonomia orientada por resultados — que elevam o desempenho por culturas e fusos horários diversos.”
— Brendan Hall, autor de Team Spirit e capitão vencedor da Clipper Round the World Yacht Race

“Finalmente, um livro que reconhece o emprego como uma relação de troca com ênfase no dar. Contact traduz essa realidade em expectativas concretas para o ambiente de trabalho moderno.”
— Chris Olshan, CEO, The Luxury Council

“Contact é o manual essencial para líderes modernos que desejam construir uma cultura de alta performance fundamentada em confiança e engajamento.”
— Clare Wright, Chief People Officer

Sobre o autor

Graham Stickland é fundador e diretor da Contact Consulting (Reino Unido), uma consultoria internacional de gestão especializada em desenvolvimento de liderança, coaching executivo e cultura organizacional. Formado pela Universidade de Durham e treinado no London Gestalt Centre, dedicou mais de trinta anos a ajudar organizações na Europa, Oriente Médio e Américas a desenvolver líderes competentes e centrados no ser humano. Contact é seu livro de estreia.

Por que a gestão precisa de uma transformação — Contact, de Graham Stickland, redefine a liderança para a Era Centrada no Empregado